Кузовной ремонт: как избежать обмана в автомастерской?
Как ни печально, а случаев, когда в мастерской, куда автомобилист поставил свою машину для ремонта, искусственно накручивают цену или оказывают услуги некачественно, хватает на каждом шагу. Стоит рассмотреть наиболее часто встречающиеся способы обмана, а также то, как этого избежать.
Как вас пытаются обвести вокруг пальца?
- В автосервисе могут отремонтировать деталь и поставить ее вместо того, чтобы установить новую. В результате вы имеете риск потерять не только в деньгах, но и в качестве.
- Мастер может также настаивать на покупке новой запчасти вместо ремонта старой.
- Завышение цены расходников. Так, например, клиенту может быть названа цена на краску, тонировку и т.д. в несколько раз больше, чем она есть на самом деле.
- Проведение операций, нужды в которых не было, что также позволяет завысить цену на ремонт.
- Установка дешевых реплик вместо оригинальных деталей.
- Быстро проведенные работы, которые не отличаются качеством.
Конечно, видов обмана может быть больше, но названные выше способы встречаются чаще всего. Избежать этого, тем не менее, вполне реально.
О чем нужно помнить, отдавая машину в ремонт?
- Всегда спрашивайте заранее, какой объем работ планируется провести. Не стесняйтесь уточнять о целесообразности каждого действия.
- Заранее ознакомьтесь с деталями и расходниками, которые пойдут на ваш автомобиль, сообщите, что старые запчасти вам понадобится забрать.
- Требуйте гарантию в письменном виде на оказанные услуги. Срок ее действия – до одного года.
- Ознакомьтесь с автомастерской более детально. Проверьте, насколько функционально и технологично оборудование, понаблюдайте, как работают механики.
- При общении с сотрудником сервиса посмотрите, не пытаются ли искусственно взвинтить цену на ремонт уже при первом разговоре. Тщательные расспросы позволят понять, навязывают ли вам какую-либо услугу или она действительно необходима.
- Обратитесь в несколько автосервисов: в сравнении проще всего понять, куда обращаться можно, а куда лучше не стоит.
Центр «Кузовной-Санкт-Петербург» – мы работаем честно и на совесть!
В центре «Кузовной-Санкт-Петербург» производится весь спектр работ, связанных с кузовами автомобилей самых разных марок и моделей.
В этом сервисе клиенту не придется встретить описанные выше способы обмана или какие-либо другие. Надежность, гарантия качества, внимание к каждому заказчику и предельная точность – именно такими методами мы добиваемся увеличения числа наших клиентов, а не путем обмана. Ведь доверие клиента – это самое дорогое для нас!
Добавить отзыв